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よくある質問

キャンセルされていない気球飛行の当社の認定エージェントスタッフは、航空ショーのコントロールを通じて監視されています。ただし、高風、非常に濃い霧、激しい雨はキャンセルの妥当な理由であることに注意してください。この権限を行使できるのは、フライトの前日までです。一部の気象条件は、フライトの可能性を生み出すために朝まで監視されます。気象条件が好ましい場合、フライトが承認されますが、気象条件が悪化し続ける場合(雨、霧、降水)は、ホテルに戻されます。

気球のフライトがキャンセルされた場合は、返金を受けるか、新しい日付と時間にフライトを変更することができます。

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私たちのツアーやフライトについてのご質問がある場合は、お問い合わせください。

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