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Domande frequenti

Il nostro personale autorizzato, le cui volo in pallone non vengono annullati, è monitorato attraverso il controllo degli spettacoli aerei. Tuttavia, si prega di notare che le condizioni di forte vento, nebbia molto fitta e pioggia intensa sono motivi validi per annullare. Nessuno può utilizzare questo potere fino al giorno prima del volo. Alcune condizioni meteorologiche vengono monitorate fino alla mattina per creare una possibilità di volo; se le condizioni meteorologiche sono favorevoli, il volo viene approvato, ma se le condizioni meteorologiche continuano a deteriorarsi (pioggia, nebbia e precipitazioni), sarai riportato al tuo hotel.

Se il tuo volo in pallone aerostatico viene annullato, puoi ottenere un rimborso o riprogrammare il tuo volo per una nuova data e ora.

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