Contratto di Vendita a Distanza

(Per Servizi di Prenotazione Turistica / Attività)

Questo contratto è stato redatto in relazione ai servizi di turismo, attività, trasferimenti e prenotazioni offerti tramite il sito web di TripExpert Travel.

CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA

1. PARTI

INFORMAZIONI SUL VENDITORE

Nome dell'azienda: TripExpert Travel

Indirizzo: Aydınlı - Orta, Belediye Cd. No:36 50180 Göreme / Nevşehir / Turchia

Telefono: +90 541 584 04 41

Email: info@tripexperttravel.com

Sito web: www.tripexperttravel.com

Da ora in poi sarà indicato come “VENDITORE”.

INFORMAZIONI SULL'ACQUIRENTE

La persona che effettua la prenotazione tramite il sito web sarà indicata come “ACQUIRENTE”.

I dati relativi all'ACQUIRENTE, come nome e cognome, telefono, email e informazioni sulla prenotazione, saranno accettati in base alle informazioni fornite durante il pagamento.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

Il presente contratto ha ad oggetto la vendita e l'esecuzione dei servizi turistici, quali tour, attività, voli in mongolfiera, trasferimenti, noleggio auto, guida o altri servizi turistici acquistati dall'ACQUIRENTE tramite il sito web del VENDITORE, e la determinazione dei diritti e degli obblighi delle parti.

3. INFORMAZIONI SUL SERVIZIO

Il servizio acquistato include;

• Tipo,
• Numero di partecipanti,
• Data,
• Durata,
• Dettagli del servizio,
• Importo totale di vendita

come indicato nella schermata di prenotazione e pagamento.

L'ACQUIRENTE dichiara di aver letto e accettato tutte le informazioni indicate durante la prenotazione.

4. PAGAMENTO E FATTURAZIONE

L'ACQUIRENTE accetta di pagare l'importo totale relativo al servizio acquistato mediante carta di credito, carta bancaria, sistema di pagamento online o altri metodi indicati sul sito web.

Dopo il completamento del pagamento, la prenotazione sarà confermata.

La fattura può essere emessa elettronicamente in base alle informazioni fornite dall'ACQUIRENTE.

5. DIRITTO DI RECESSO E CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO

Ai sensi della Legge 6502 sulla Protezione dei Consumatori;

Il diritto di recesso non può essere esercitato per i servizi che devono essere forniti in una data o periodo specifici, riguardanti alloggio, trasporti, noleggio auto, fornitura di cibo e bevande, intrattenimento o attività ricreative.

Pertanto;

• Voli in mongolfiera,
• Tour giornalieri,
• Safari in ATV / Jeep,
• Servizi di trasferimento,
• Organizzazioni private,
• Tutti i servizi turistici basati su prenotazione

L'ACQUIRENTE non ha diritto di recesso.

Tuttavia, il VENDITORE può fornire supporto per modifiche o annullamenti della prenotazione a sua discrezione.

6. CONDIZIONI METEOROLOGICHE E FORZA MAGGIORE

I voli in mongolfiera e alcune attività all'aperto dipendono dalle autorizzazioni delle autorità ufficiali e dalle condizioni atmosferiche.

Nel caso in cui il servizio non possa essere eseguito a causa di condizioni meteorologiche avverse, decisioni di annullamento ufficiale, calamità naturali, ostacoli al trasporto o forze maggiori:

• La prenotazione può essere riprogrammata per una data diversa oppure
• In caso di situazioni ritenute appropriate, può essere effettuato un rimborso.

Nelle procedure di rimborso, si applicano i tempi di elaborazione della banca e dei fornitori di pagamento.

7. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

L'ACQUIRENTE;

• Accetta che le informazioni fornite al momento della prenotazione siano corrette,
• Che le persone che parteciperanno al servizio soddisfino i requisiti di salute necessari,
• Che si presenterà all'orario indicato,
• Che rispetterà le regole del tour

L'ACQUIRENTE accetta queste condizioni.

In caso di ritardi o mancata partecipazione, potrebbe non essere effettuato alcun rimborso.

8. OBBLIGHI DEL VENDITORE

Il VENDITORE è obbligato a fornire il servizio acquistato come indicato nei dettagli della prenotazione.

Tuttavia, il programma può subire modifiche a causa di obblighi operativi, condizioni atmosferiche, motivi di sicurezza o decisioni ufficiali.

9. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali condivisi dall'ACQUIRENTE saranno utilizzati esclusivamente per l'esecuzione delle operazioni di prenotazione.

I dati personali saranno protetti ai sensi delle normative vigenti e non saranno condivisi con terzi in modo illecito.

10. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Per l'applicazione di questo contratto si applicano le leggi della Repubblica di Turchia.

In caso di controversie, le Commissioni di Arbitrato dei Consumatori di Nevşehir e i Tribunali di Nevşehir sono competenti.

11. ENTRATA IN VIGORE

L'ACQUIRENTE, effettuando un pagamento tramite il sito web, si considera aver letto e accettato tutte le disposizioni di questo contratto.

VENDITORE: TripExpert Travel

Web: www.tripexperttravel.com

Email: info@tripexperttravel.com

Telefono: +90 541 584 04 41