Contrato de Venda à Distância

Contrato de Venda à Distância

(Para Serviços de Reserva de Turismo / Atividades)

Este contrato é elaborado em relação aos serviços de turismo, atividades, transferências e reservas oferecidos através do site da TripExpert Travel.


CONTRATO DE VENDA À DISTÂNCIA

1. PARTES

INFORMAÇÕES DO VENDEDOR

Nome da Empresa: TripExpert Travel

Endereço: Aydınlı - Orta, Belediye Cd. No:36 50180 Göreme / Nevşehir / Turquia

Telefone: +90 541 584 04 41

E-mail: info@tripexperttravel.com

Site: www.tripexperttravel.com

Daqui em diante será referido como “VENDEDOR”.


INFORMAÇÕES DO COMPRADOR

A pessoa que realiza a reserva através do site será referida como “COMPRADOR” a partir de agora.

As informações de nome, telefone, e-mail e reserva do COMPRADOR serão consideradas de acordo com as informações fornecidas durante o pagamento.


2. OBJETO DO CONTRATO

O objeto deste contrato é a definição dos direitos e obrigações das partes relacionados à venda e execução de serviços turísticos adquiridos eletronicamente pelo COMPRADOR através do site do VENDEDOR, incluindo, mas não se limitando, a passeios, atividades, voos de balão, transferências, aluguel de veículos, serviços de guia e outros serviços turísticos.


3. INFORMAÇÕES DO SERVIÇO

O serviço adquirido inclui;

  • Tipo,
  • Número de participantes,
  • Data,
  • Duração,
  • Detalhes do serviço,
  • Valor total da venda

conforme indicado na tela de reserva e pagamento.

O COMPRADOR declara que leu e aceitou todas as informações indicadas durante a reserva.


4. PAGAMENTO E FATURAMENTO

O COMPRADOR concorda em efetuar o pagamento do valor total do serviço adquirido através de cartão de crédito, cartão bancário, sistema de pagamento online ou outros métodos indicados no site.

A reserva será confirmada após a conclusão do pagamento.

A fatura pode ser emitida eletronicamente de acordo com as informações fornecidas pelo COMPRADOR.


5. DIREITO DE DESISTÊNCIA E CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO

De acordo com a Lei nº 6502 sobre Proteção do Consumidor;

Não é possível exercer o direito de desistência em serviços relacionados a estadias, transporte, aluguel de veículos, fornecimento de alimentos e bebidas, entretenimento ou lazer que devem ser realizados em uma data ou período específicos.

Portanto;

  • Voos de balão,
  • Passeios diários,
  • Safari de ATV / Jeep,
  • Serviços de transfer,
  • Organizações especiais,
  • Todos os serviços turísticos baseados em reserva

O COMPRADOR não possui direito de desistência.

No entanto, o VENDEDOR poderá fornecer suporte para alteração ou cancelamento de reserva, em circunstâncias que considerar adequadas.


6. CONDIÇÕES CLIMÁTICAS E FORÇAS MAIORES

Os voos de balão e algumas atividades ao ar livre dependem de autorizações oficiais e das condições climáticas.

No caso de não realização do serviço devido a condições climáticas adversas, decisões de cancelamento oficiais, desastres naturais, obstáculos ao transporte ou forças maiores:

  • A reserva pode ser transferida para uma data diferente ou
  • O reembolso poderá ser realizado em casos que forem considerados apropriados.

Os prazos da instituição bancária e dos provedores de pagamento são aplicáveis nos processos de reembolso.


7. OBRIGAÇÕES DO COMPRADOR

O COMPRADOR;

  • Declara que as informações fornecidas durante a reserva são corretas,
  • Confirma que as pessoas que participarão do serviço possuem os requisitos de saúde necessários,
  • Compromete-se a estar presente no horário indicado,
  • Concorda em cumprir as regras do passeio

O COMPRADOR concorda com isto.

Em caso de atraso ou falta de comparecimento, o reembolso pode não ser concedido.


8. OBRIGAÇÕES DO VENDEDOR

O VENDEDOR é responsável por fornecer o serviço adquirido conforme detalhado na reserva.

No entanto, poderão ocorrer alterações no programa devido a obrigações operacionais, condições climáticas, motivos de segurança ou decisões oficiais.


9. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

As informações pessoais compartilhadas pelo COMPRADOR serão utilizadas apenas para a execução das operações de reserva.

Os dados pessoais são protegidos de acordo com a legislação aplicável e não serão compartilhados de maneira ilegal com terceiros.


10. SOLUÇÃO DE LITÍGIOS

As leis da República da Turquia são aplicáveis à execução deste contrato.

As Autoridades de Proteção ao Consumidor de Nevşehir e os Tribunais de Nevşehir são competentes para litígios.


11. ENTRADA EM VIGOR

O COMPRADOR é considerado como tendo lido e aceitado todos os itens deste contrato ao efetuar o pagamento através do site.


VENDEDOR: TripExpert Travel

Site: www.tripexperttravel.com

E-mail: info@tripexperttravel.com

Telefone: +90 541 584 04 41

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