遠隔販売契約

遠隔販売契約

(観光 / アクティビティ予約サービス用)

この契約は、TripExpert Travelのウェブサイトを通じて提供される観光、アクティビティ、送迎および予約サービスに関連して作成されました。


遠隔販売契約

1. 当事者

売主情報

会社名: TripExpert Travel

住所: Aydınlı - Orta, Belediye Cd. No:36 50180 Göreme / Nevşehir / トルコ

電話: +90 541 584 04 41

メール: info@tripexperttravel.com

ウェブサイト: www.tripexperttravel.com

以下「売主」といいます。


購入者情報

ウェブサイトを通じて予約を行う者は以下「購入者」といいます。

購入者に関する氏名、電話番号、メールおよび予約情報は、支払い時に提供された情報に基づき承認されます。


2. 契約の目的

本契約の目的は、購入者が売主のウェブサイトを通じて電子的に購入した観光、アクティビティ、熱気球ツアー、送迎、レンタカー、ガイドサービスまたはその他の観光サービスの販売と履行に関する当事者の権利および義務を定めることです。


3. サービス情報

購入したサービスの;

  • 種類、
  • 参加者数、
  • 日付、
  • 期間、
  • サービスの詳細、
  • 合計販売額

は予約および支払い画面に記載されている通りです。

購入者は、予約時に示されたすべての情報を読み、承認したことを表明します。


4. 支払いおよび請求書発行

購入者は、購入したサービスに関する総額をウェブサイトを通じてクレジットカード、デビットカード、オンライン決済システムまたは記載されたその他の方法で支払うことに同意します。

支払いの完了後、予約が確定します。

請求書は、購入者が提供した情報に基づいて電子的に作成される場合があります。


5. 解除権およびキャンセル条件

消費者保護法第6502号に基づき;

特定の日または期間に行われる宿泊、交通、レンタカー、食品・飲料の提供、娯楽または余暇活動に関連するサービスについては解除権が使用できません。

したがって;

  • 熱気球ツアー、
  • 日帰りツアー、
  • ATV / ジープサファリ、
  • 送迎サービス、
  • 特別イベント、
  • 予約に基づくすべての観光サービス

購入者には解除権はありません。

ただし、売主は適切と判断した場合、予約の変更またはキャンセルサポートを提供できます。


6. 天候および不可抗力

熱気球の飛行と一部の屋外アクティビティは、公式機関の許可や気象条件に依存します。

悪天候、公式のキャンセル決定、自然災害、交通障害または不可抗力のためにサービスが実施できない場合:

  • 予約が別の日に移行されることがあり、または
  • 適切と見なされる場合、支払いの返金が行われることがあります。

返金手続きには、銀行および支払い機関の処理時間が適用されます。


7. 購入者の義務

購入者は;

  • 予約時に提供した情報が正確であること、
  • サービスに参加する者が必要な健康条件を満たしていること、
  • 指定された時間に準備ができていること、
  • ツアーの規則を守ること

を承認します。

遅刻または参加しない場合、料金の返金が行われない場合があります。


8. 売主の義務

売主は、購入されたサービスを予約の詳細に記載された通りに提供する義務を負います。

ただし、運用上の必要性、気象条件、安全上の理由または公式決定に従ってプログラムを変更することがあります。


9. 個人情報の保護

購入者が提供した個人情報は、予約手続きの実施目的のみに使用されます。

個人データは、関連法令に基づいて保護され、第三者と不法に共有されることはありません。


10. 紛争の解決

本契約の適用にあたっては、トルコ共和国の法律が適用されます。

紛争が発生した場合、ネヴシェヒル消費者保護委員会およびネヴシェヒル裁判所が管轄となります。


11. 発効

購入者は、ウェブサイトを通じて支払いをすることで本契約のすべての条項を読み、承認したものとみなされます。


売主: TripExpert Travel

ウェブ: www.tripexperttravel.com

メール: info@tripexperttravel.com

電話: +90 541 584 04 41

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