قرارداد فروش از راه دور

قرارداد فروش از راه دور

(برای خدمات رزرو تور و فعالیت)

این قرارداد برای خدمات گردشگری، فعالیت، انتقال و رزرو ارائه شده در وب‌سایت TripExpert Travel آماده شده است.


قرارداد فروش از راه دور

1. طرفین

اطلاعات فروشنده

نام شرکت: TripExpert Travel

آدرس: آیدنیلی - اورتا، خیابان شهرداری شماره: 36 50180 گوئره / نوشهیر / ترکیه

تلفن: +90 541 584 04 41

ایمیل: info@tripexperttravel.com

وب‌سایت: www.tripexperttravel.com

از این پس به عنوان "فروشنده" شناخته خواهد شد.


اطلاعات خریدار

شخصی که از طریق وب‌سایت رزرو می‌کند از این پس به عنوان "خریدار" شناخته خواهد شد.

اطلاعات نام و نام خانوادگی، تلفن، ایمیل و اطلاعات رزرو مربوط به خریدار بر اساس اطلاعات ارائه شده در زمان پرداخت پذیرفته می‌شود.


2. موضوع قرارداد

موضوع این قرارداد تعیین حقوق و وظایف طرفین در رابطه با خرید خدمات گردشگری شامل تور، فعالیت، پرواز بالنی، انتقال، اجاره خودرو، راهنمایی یا سایر خدمات گردشگری که خریدار از وب‌سایت فروشنده خریداری می‌کند، می‌باشد.


3. اطلاعات خدمات

خدمات خریداری شده;

  • نوع،
  • تعداد شرکت‌کنندگان،
  • تاریخ،
  • مدت،
  • جزئیات خدمات،
  • مجموع مبلغ فروش

در صفحه رزرو و پرداخت مشخص شده است.

خریدار تأیید می‌کند که تمامی اطلاعات ذکر شده در زمان رزرو را خوانده و قبول کرده است.


4. پرداخت و صدور فاکتور

خریدار متعهد است که مبلغ کل مربوط به خدمات خریداری شده را از طریق کارت اعتباری، کارت بانکی، سیستم پرداخت آنلاین یا سایر روش‌های مشخص شده پرداخت کند.

پس از اتمام پرداخت، رزرو قطعی می‌شود.

فاکتور می‌تواند به صورت الکترونیکی طبق اطلاعات ارائه شده توسط خریدار تنظیم شود.


5. حق انصراف و شرایط لغو

بر اساس قانون حمایت از مصرف‌کنندگان مصوب شماره 6502؛

در خدماتی که باید در تاریخ یا دوره معینی انجام شوند، مانند اقامت، حمل و نقل، اجاره خودرو، تأمین مواد غذایی و نوشیدنی، تفریحات یا فعالیت‌های اوقات فراغت حق انصراف وجود ندارد.

بنابراین;

  • پرواز بالنی،
  • تورهای روزانه،
  • سافاری ATV / جیپ،
  • خدمات انتقال،
  • سازمان‌های ویژه،
  • تمامی خدمات گردشگری مبتنی بر رزرو

خریدار حق انصراف ندارد.

با این حال، فروشنده در مواردی که مناسب بداند، ممکن است حمایت از تغییر یا لغو رزرو ارائه دهد.


6. شرایط جوی و عوامل قهری

پروازهای بالنی و برخی فعالیت‌های فضای باز به مجوزهای رسمی و شرایط جوی بستگی دارند.

در صورت عدم امکان انجام خدمات به دلیل شرایط جوی نامساعد، تصمیمات رسمی لغو، بلایای طبیعی، موانع حمل و نقل یا عوامل قهری:

  • رزرو می‌تواند به تاریخ دیگری منتقل شود یا
  • در موارد مناسب، استرداد وجه ممکن است انجام شود.

در فرایندهای استرداد، زمان‌های پردازش بانک و نهادهای پرداخت معتبر است.


7. وظایف خریدار

خریدار؛

  • تأیید می‌کند که اطلاعات ارائه شده در زمان رزرو صحیح است،
  • اطمینان می‌دهد که شرکت‌کنندگان خدمات شرایط سلامتی لازم را دارند،
  • در زمان‌های مشخص شده حاضر خواهد بود،
  • به قوانین تور پایبند خواهد بود

را قبول می‌کند.

در صورت تأخیر یا عدم شرکت، ممکن است هیچ‌گونه استرداد وجهی صورت نگیرد.


8. وظایف فروشنده

فروشنده ملزم است که خدمات خریداری شده را طبق جزئیات رزرو ارائه دهد.

اما ممکن است به دلیل ضرورت‌های عملیاتی، شرایط جوی، دلایل ایمنی یا تصمیمات رسمی، تغییراتی در برنامه ایجاد شود.


9. حفاظت از اطلاعات شخصی

اطلاعات شخصی که توسط خریدار به اشتراک گذاشته می‌شود، فقط برای هدف انجام فرآیندهای رزرو استفاده خواهد شد.

اطلاعات شخصی طبق مقررات مربوطه محافظت می‌شود و به‌طور غیرقانونی با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد.


10. حل و فصل اختلافات

قوانین جمهوری ترکیه در اجرای این قرارداد معتبر است.

در اختلافات، هیئت‌های حقوق مصرف‌کننده نوشهیر و دادگاه‌های نوشهیر صلاحیت خواهند داشت.


11. اعتبار

خریدار با انجام پرداخت از طریق وب‌سایت، به مطالعه و پذیرش تمامی بندهای این قرارداد اعتراف می‌کند.


فروشنده: TripExpert Travel

وب: www.tripexperttravel.com

ایمیل: info@tripexperttravel.com

تلفن: +90 541 584 04 41

شرکای ما