远程销售合同

(旅游 / 活动预订服务)

本合同是针对在TripExpert Travel网站上提供的旅游、活动、接送和预订服务而制备的。

远程销售合同

1. 当事人

卖方信息

公司名称：TripExpert Travel

地址：土耳其内夫谢希尔省Göreme市Aydınlı - Orta, Belediye Cd. No:36 50180

电话：+90 541 584 04 41

电子邮件：info@tripexperttravel.com

网站：www.tripexperttravel.com

以下称为“卖方”。

买方信息

通过网站进行预订的个人，以下称为“买方”。

买方的姓名、电话、电子邮件和预订信息将根据支付时提供的信息进行确认。

2. 合同主题

本合同的主题是，买方通过卖方的互联网网站以电子方式购买的旅游、活动、热气球旅游、接送、租车、导游或其他旅游服务的销售及履行相关的权利和义务的确定。

3. 服务信息

所购买的服务：

• 类型，
• 参与人数，
• 日期，
• 持续时间，
• 服务细节，
• 总销售金额

如预订和付款页面所示。

买方声明其已阅读并同意预订中所述的所有信息。

4. 付款与开票

买方同意通过网站使用信用卡、银行卡、在线支付系统或其他指定方式支付所购买服务的总金额。

在付款完成后，预订将正式确认。

发票将根据买方提供的信息以电子方式开具。

5. 撤销权与取消条款

根据第6502号《消费者保护法》：

对于在特定日期或时间内必须进行的住宿、交通、租车、餐饮提供、娱乐或休闲服务，不得行使撤销权。

因此：

• 热气球旅游，
• 日间旅游，
• ATV / 吉普车探险，
• 接送服务，
• 特别组织活动，
• 所有基于预订的旅游服务

买方不得行使撤销权。

然而，在卖方适当情况下可以提供预订更改或取消的支持。

6. 天气条件与不可抗力

热气球飞行和某些户外活动需依赖官方机构的许可和天气条件。

由于不利天气条件、官方取消决定、自然灾害、交通障碍或不可抗力导致服务无法进行的情况下：

• 预订可以转移到另一个日期，或
• 在适当情况下可以进行退款。

退款过程中银行和支付机构的处理时间将适用。

7. 买方的义务

买方：

• 承认所提供的预订信息是真实的，
• 参与服务的人员具备必要的健康条件，
• 在规定时间内到达，
• 遵守旅游规则

予以承认。

如迟到或未能参加，可能不予退款。

8. 卖方的义务

卖方有义务按照预订详细信息提供所购买的服务。

然而，出于操作需要，天气条件、安全原因或官方决定，可能会对计划进行更改。

9. 个人数据保护

买方提供的个人信息仅用于执行预订交易。

个人数据受到相关法律的保护，不会非法分享给第三方。

10. 争议解决

本合同的实施适用土耳其共和国法律。

争议的解决由内夫谢希尔消费者仲裁委员会和内夫谢希尔法院主管。

11. 生效

买方通过网站支付即视为已阅读并同意本合同的所有条款。

卖方：TripExpert Travel

网站：www.tripexperttravel.com

电子邮件：info@tripexperttravel.com

电话：+90 541 584 04 41