Contrato de venta a distancia

Contrato de Venta a Distancia

(Para Servicios de Reserva de Turismo / Actividades)

Este contrato ha sido preparado en relación con los servicios de turismo, actividades, transferencias y reservas ofrecidos a través del sitio web de TripExpert Travel.


CONTRATO DE VENTA A DISTANCIA

1. PARTES

INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

Nombre de la Empresa: TripExpert Travel

Dirección: Aydınlı - Orta, Belediye Cd. No:36 50180 Göreme / Nevşehir / Turquía

Teléfono: +90 541 584 04 41

Correo Electrónico: info@tripexperttravel.com

Sitio Web: www.tripexperttravel.com

A partir de ahora se le denominará "VENDEDOR".


INFORMACIÓN DEL COMPRADOR

La persona que realice la reserva a través del sitio web se denominará a partir de ahora "COMPRADOR".

Los nombres, apellidos, teléfono, correo electrónico y la información de la reserva del COMPRADOR se aceptarán en función de la información proporcionada durante el proceso de pago.


2. OBJETO DEL CONTRATO

El objeto de este contrato es establecer los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta y ejecución de los servicios de turismo, actividades, vuelos en globo, transferencias, alquiler de vehículos, guías u otros servicios turísticos que el COMPRADOR haya adquirido electrónicamente a través del sitio web del VENDEDOR.


3. INFORMACIÓN DEL SERVICIO

El servicio adquirido tiene;

  • Tipo,
  • Número de participantes,
  • Fecha,
  • Duración,
  • Detalles del servicio,
  • Total del monto de venta

como se indica en la pantalla de reserva y pago.

El COMPRADOR declara que ha leído y aceptado toda la información indicada durante el proceso de reserva.


4. PAGO Y FACTURACIÓN

El COMPRADOR acepta pagar el monto total del servicio adquirido a través del sitio web utilizando tarjeta de crédito, tarjeta de débito, sistema de pago en línea u otros métodos indicados.

Una vez completado el pago, la reserva se confirma.

La factura puede ser emitida electrónicamente según la información que proporcione el COMPRADOR.


5. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CONDICIONES DE CANCELACIÓN

De acuerdo con la Ley N° 6502 sobre la Protección del Consumidor;

No se puede ejercer el derecho de desistimiento en servicios relacionados con el alojamiento, transporte, alquiler de vehículos, suministro de alimentos y bebidas, entretenimiento o la evaluación de tiempo libre que deben realizarse en una fecha o período determinados.

Por lo tanto;

  • Vuelo en globo,
  • Excursiones diarias,
  • Safari en ATV / Jeep,
  • Servicios de transferencia,
  • Organizaciones especiales,
  • Todos los servicios turísticos basados en reservas

el COMPRADOR no tiene derecho a desistirse.

Sin embargo, el VENDEDOR podrá proporcionar asistencia para el cambio o cancelación de reservas en situaciones en las que lo considere apropiado.


6. CONDICIONES CLIMÁTICAS Y FUERZA MAYOR

Los vuelos en globo y algunas actividades al aire libre dependen de las autorizaciones de las autoridades oficiales y de las condiciones climáticas.

En caso de que el servicio no se pueda llevar a cabo debido a condiciones climáticas adversas, decisiones oficiales de cancelación, desastres naturales, obstrucciones de transporte o fuerza mayor:

  • La reserva puede trasladarse a otra fecha o
  • En casos que se consideren apropiados, se puede realizar un reembolso.

Los plazos de los procesos de reembolso estarán sujetos a los tiempos de procesamiento de los bancos y entidades de pago.


7. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

El COMPRADOR;

  • Declara que la información proporcionada durante la reserva es correcta,
  • Que las personas que participarán en el servicio cumplen con los requisitos de salud necesarios,
  • Que estará presente en los horarios indicados,
  • Que cumplirá con las reglas del tour

acepta.

En caso de llegar tarde o no asistir, no se puede realizar un reembolso.


8. OBLIGACIONES DEL VENDEDOR

El VENDEDOR está obligado a proporcionar el servicio adquirido de acuerdo con lo especificado en los detalles de la reserva.

Sin embargo, se pueden realizar cambios en el programa debido a obligaciones operativas, condiciones climáticas, razones de seguridad o decisiones oficiales.


9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La información personal proporcionada por el COMPRADOR se utilizará únicamente para llevar a cabo las operaciones de reserva.

Los datos personales están protegidos de acuerdo con la legislación aplicable y no se compartirán de manera ilegal con terceros.


10. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

La legislación de la República de Turquía será aplicable en la ejecución de este contrato.

Las disputas serán resueltas por las Juntas de Protección del Consumidor de Nevşehir y los Tribunales de Nevşehir.


11. VIGENCIA

El COMPRADOR, al realizar el pago a través del sitio web, se considera que ha leído y aceptado todos los artículos de este contrato.


VENDEDOR: TripExpert Travel

Sitio: www.tripexperttravel.com

Correo Electrónico: info@tripexperttravel.com

Teléfono: +90 541 584 04 41

Nuestros compañeros