Contract de Vânzare la Distanță

(Pentru Servicii de Rezervare Turism / Activități)

Acest contract a fost preparat în legătură cu serviciile de turism, activități, transferuri și rezervări oferite prin intermediul site-ului TripExpert Travel.

CONTRACT DE VÂNZARE LA DISTANȚĂ

1. PĂRȚILE

INFORMAȚII DESPRE VÂNZĂTOR

Denumirea firmei: TripExpert Travel

Adresă: Aydınlı - Orta, Belediye Cd. No:36 50180 Göreme / Nevşehir / Turcia

Telefon: +90 541 584 04 41

E-mail: info@tripexperttravel.com

Site web: www.tripexperttravel.com

Se va numi în continuare “VÂNZĂTOR”.

INFORMAȚII DESPRE CUMPĂRĂTOR

Persoana care efectuează rezervarea prin intermediul site-ului va fi denumită în continuare “CUMPĂRĂTOR”.

Datele de identificare, telefonul, e-mailul și informațiile despre rezervare ale CUMPĂRĂTORULUI se vor considera valabile pe baza informațiilor furnizate în timpul procesului de plată.

2. OBIECTUL CONTRACTULUI

Obiectul acestui contract este stabilirea drepturilor și obligațiilor părților în legătură cu vânzarea și executarea serviciilor de turism achiziționate de CUMPĂRĂTOR prin intermediul site-ului VÂNZĂTORULUI, inclusiv tururi, activități, zboruri cu balonul, transferuri, închirieri auto, servicii de ghidare sau alte servicii turistice.

3. INFORMAȚII DESPRE SERVICII

Tipul serviciului achiziționat;

• Tip,
• Numărul de participanți,
• Data,
• Durata,
• Detalii despre serviciu,
• Valoarea totală a vânzării

se vor specifica în cadrul rezervării și al ecranului de plată.

CUMPĂRĂTORUL afirmă că a citit și a acceptat toate informațiile specificate în timpul rezervării.

4. PLATA ȘI FACTURAREA

CUMPĂRĂTORUL este de acord să plătească suma totală pentru serviciul achiziționat prin intermediul site-ului, utilizând card de credit, card de debit, sistem de plată online sau alte metode specificate.

Rezervarea se va considera finalizată după finalizarea plății.

Factura poate fi emisă electronic pe baza informațiilor furnizate de CUMPĂRĂTOR.

5. DREPTUL DE RETRAGERE ȘI CONDIȚIILE DE ANULARE

Conform Legii nr. 6502 privind protecția consumatorului;

În cazul serviciilor care trebuie efectuate la o dată sau într-o perioadă specifică, cum ar fi cazare, transport, închirieri auto, furnizarea de alimente și băuturi, divertisment sau evaluarea timpului liber, dreptul de retragere nu poate fi utilizat.

Prin urmare;

• Zboruri cu balonul,
• Tururi de o zi,
• Safari cu ATV / Jeep,
• Servicii de transfer,
• Organizări speciale,
• Toate serviciile turistice bazate pe rezervare

CUMPĂRĂTORUL nu are dreptul de retragere.

Cu toate acestea, VÂNZĂTORUL poate oferi suport pentru modificări sau anulări de rezervări în cazuri considerate adecvate.

6. CONDIȚII METEOROLOGICE ȘI FORȚA MAJORĂ

Zborurile cu balonul și anumite activități în aer liber depind de autoritățile competente și de condițiile meteorologice.

În cazul în care serviciul nu poate fi realizat din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile, deciziilor de anulare oficiale, dezastrelor naturale, restricțiilor de transport sau a forței majore:

• Rezervarea poate fi transferată la o dată diferită sau
• În cazuri considerate adecvate, poate fi oferită o rambursare.

În procedurile de rambursare se aplică termenele de procesare ale băncii și ale instituțiilor de plată.

7. OBLIGAȚIILE CUMPĂRĂTORULUI

CUMPĂRĂTORUL;

• Acceptă că informațiile furnizate în timpul rezervării sunt corecte,
• Că persoanele care vor participa la serviciu îndeplinesc cerințele de sănătate necesare,
• Că se va prezenta la orele specificate,
• Că va respecta regulile turului

acceptă.

În cazul întârzierii sau neparticipării, rambursarea poate să nu fie efectuată.

8. OBLIGAȚIILE VÂNZĂTORULUI

VÂNZĂTORUL este obligat să ofere serviciul achiziționat conform detaliilor rezervării.

Cu toate acestea, se pot face modificări în program din motive de funcționare, condiții meteorologice, motive de securitate sau decizii oficiale.

9. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

Informațiile personale furnizate de CUMPĂRĂTOR vor fi utilizate exclusiv pentru realizarea proceselor de rezervare.

Datele personale sunt protejate conform legislației aplicabile și nu vor fi partajate cu terți într-un mod ilegal.

10. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Legile Republicii Turcia se aplică în cadrul acestui contract.

În caz de litigii, organismele de apărare a consumatorilor din Nevşehir și instanțele din Nevşehir sunt competente.

11. ÎNCHEIEREA

CUMPĂRĂTORUL, prin efectuarea plății pe site-ul web, se consideră că a citit și a acceptat toate clauzele acestui contract.

VÂNZĂTOR: TripExpert Travel

Web: www.tripexperttravel.com

E-mail: info@tripexperttravel.com

Telefon: +90 541 584 04 41