عقد البيع عن بُعد

(لخدمات حجز السياحة / الأنشطة)

تم إعداد هذا العقد فيما يتعلق بالخدمات السياحية، والأنشطة، والنقل، وخدمات الحجز المقدمة عبر موقع TripExpert Travel على الإنترنت.

عقد البيع عن بُعد

1. الأطراف

معلومات البائع

اسم الشركة: TripExpert Travel

العنوان: Aydınlı - Orta, Belediye Cd. No:36 50180 Göreme / Nevşehir / تركيا

الهاتف: +90 541 584 04 41

البريد الإلكتروني: info@tripexperttravel.com

الموقع الإلكتروني: www.tripexperttravel.com

سيشار إليها لاحقًا بـ “البائع”.

معلومات المشتري

الشخص الذي يقوم بإنشاء حجز عبر الموقع الإلكتروني سيشار إليه لاحقًا بـ “المشتري”.

يتم قبول الاسم الكامل، والرقم الهاتفي، والبريد الإلكتروني، ومعلومات الحجز الخاصة بالمشتري بناءً على المعلومات المقدمة خلال عملية الدفع.

2. موضوع العقد

موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف المتعلقة ببيع وتنفيذ الخدمات السياحية المشتراة من قبل المشتري عبر الموقع الإلكتروني المملوك للبائع، مثل الرحلات، والأنشطة، وجولات المنطاد، والنقل، وتأجير السيارات، والإرشاد أو خدمات السياحة الأخرى.

3. معلومات الخدمة

الخدمة المشتراة تتعلق بـ;

• النوع،
• عدد المشاركين،
• التاريخ،
• المدة،
• تفاصيل الخدمة،
• الإجمالي للبيع

كما هو موضح في شاشة الحجز والدفع.

يقبل المشتري أنه قرأ وقبل جميع المعلومات المذكورة أثناء عملية الحجز.

4. الدفع والفوترة

يقبل المشتري دفع المبلغ الإجمالي للخدمات المشتراة عبر بطاقة ائتمان، أو بطاقة بنك، أو نظام دفع عبر الإنترنت، أو أي طرق أخرى محددة عبر الموقع الإلكتروني.

بعد الانتهاء من الدفع، يتم تأكيد الحجز.

يمكن إصدار فاتورة إلكترونية بناءً على المعلومات المقدمة من المشتري.

5. حق الانسحاب وشروط الإلغاء

بموجب قانون حماية المستهلك رقم 6502؛

لا يمكن استخدام حق الانسحاب في الخدمات المتعلقة بالإقامة، والنقل، وتأجير السيارات، وتزويد الطعام والشراب، والترفيه، أو تقييم أوقات الفراغ التي يجب أن تتم في تاريخ معين أو فترة محددة.

لذلك؛

• جولة المنطاد،
• الجولات اليومية،
• رحلات ATV / Jeep Safari،
• خدمات النقل،
• التنظيمات الخاصة،
• جميع خدمات السياحة القائمة على الحجز،

لا يحق للمشتري استخدام حق الانسحاب.

ومع ذلك، قد يوفر البائع الدعم لإجراء تغييرات على الحجز أو إلغائه في حالات مناسبة.

6. الظروف الجوية والقوة القاهرة

تُعتمد رحلات المنطاد وبعض الأنشطة في الهواء الطلق على إذن السلطات الرسمية والظروف الجوية.

في حالة عدم إمكانية تنفيذ الخدمة بسبب الظروف الجوية السلبية، أو القرارات الرسمية بالإلغاء، أو الكوارث الطبيعية، أو صعوبات النقل، أو القوة القاهرة:

• يمكن نقل الحجز إلى تاريخ آخر، أو
• يمكن إجراء رد مدفوعات في الحالات المناسبة.

تُعتبر أوقات المعالجة من البنك ومؤسسات الدفع سارية في إجراءات الإلغاء.

7. التزامات المشتري

يقبل المشتري؛

• أن المعلومات المقدمة أثناء الحجز صحيحة،
• أن الأشخاص المحتاجين للخدمة يحملون الشروط الصحية المطلوبة،
• أن يكون حاضرًا في الأوقات المحددة،
• أن يمتثل لقوانين الجولة.

قد لا يتم إجراء رد الأموال في حالة التأخير أو عدم المشاركة.

8. التزامات البائع

يتحمل البائع مسؤولية تقديم الخدمة المشتراة كما هو موضح في تفاصيل الحجز.

ومع ذلك، يمكن إجراء تغييرات على البرنامج وفقًا لضرورات تشغيلية، أو ظروف جوية، أو أسباب تتعلق بالأمان، أو قرارات رسمية.

9. حماية البيانات الشخصية

سيتم استخدام المعلومات الشخصية التي يشاركها المشتري فقط لغرض تنفيذ عمليات الحجز.

تُحمى البيانات الشخصية وفقًا للتشريعات ذات الصلة، ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة بطرق غير قانونية.

10. حل النزاعات

تسري قوانين جمهورية تركيا على تنفيذ هذا العقد.

تكون هيئات حماية المستهلك والمحاكم في نيفشهير المختصة في حالة حدوث أي نزاع.

11. السريان

يعتبر المشتري قد قرأ وقبل جميع مواد هذا العقد من خلال القيام بالدفع عبر الموقع الإلكتروني.

البائع: TripExpert Travel

الموقع: www.tripexperttravel.com

البريد الإلكتروني: info@tripexperttravel.com

الهاتف: +90 541 584 04 41